1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [https://ozaryai.ru] (далее — Сайт), принадлежащего ИП [Ефремова О.В.], ИНН [Номер], ОГРНИП [Номер] (далее — Оператор).
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
- Данные, которые пользователь добровольно оставляет через форму обратной связи: Имя, Адрес электронной почты (e-mail), Номер телефона.
- Автоматически собираемые обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера, информация о посещении страниц, источник перехода, файлы cookie. Сбор этих данных осуществляется с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ).
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Связи с вами по оставленной заявке (консультация по телефону или e-mail, обсуждение проекта, подготовка коммерческого предложения).
- Заключения и исполнения договора на оказание услуг графического дизайна.
- Ведения учета обращений потенциальных клиентов в CRM-системе Оператора.
- Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта (с использованием обезличенных данных Яндекс.Метрики).
4. Передача данных третьим лицам (CRM-система)
Для учета и обработки обращений потенциальных клиентов Оператор использует CRM-систему Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», РФ). ООО «1С-Битрикс» обрабатывает персональные данные по поручению Оператора в рамках Лицензионного соглашения (договора поручения) и обеспечивает их хранение на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не передает ваши данные иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.
5. Условия использования Яндекс.Метрики
На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика. Данные, собираемые этим сервисом, являются обезличенными. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает их в соответствии со своей Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от сбора данных Метрикой, установив блокировщик в настройках браузера.
6. Хранение данных и безопасность
Персональные данные (имя, телефон, e-mail), полученные через форму обратной связи, хранятся в защищенной CRM-системе «Битрикс24» на серверах на территории РФ. Срок хранения данных в CRM составляет 1 (один) год с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено заключенным договором.
7. Права пользователя
Вы имеете право в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на e-mail: [Ваш e-mail]. В этом случае ваши данные будут удалены в течение 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено законом.
8. Уведомление Роскомнадзора
Оператор вправе не направлять уведомление об обработке ПД в уполномоченный орган на основании п. 1 ч. 2 ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект ПД).
Дата актуализации: [15.07.2026]